कर्मचारियों से संवाद कैसे करें

श्रमिकों के साथ संचार पर कुल आठ सिद्धांत हैं जिनका प्रबंधन समितियों को पालन करना चाहिए। वर्तमान स्थिति में, यह बुनियादी है कि कर्मचारियों को उनकी नौकरी के साथ सभी प्रासंगिक जानकारी एक सही तरीके से प्राप्त हो। प्रबंधकों को ये आठ सुझाव दिए गए हैं कि किसी भी प्रकार की कंपनी के एक अच्छे संचार प्रबंधन को यह सुनिश्चित करने के लिए पालन करना चाहिए कि कर्मचारियों के साथ संबंध इष्टतम हैं।

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हमेशा संवाद करते हैं कर्मचारियों के साथ संचार बनाए रखना आवश्यक है और इसलिए, अद्यतन और प्रासंगिक जानकारी के साथ उन अंतरालों को भरें। हर कीमत पर किस चीज से बचना है ये अफवाहें और अनुमान हैं।

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यह निर्धारित न करें कि आपके पास नियंत्रण है । आजकल कर्मचारियों के बीच संचार के इतने तरीके हैं कि कार्यकर्ता वास्तविक समय में लगभग कुछ भी जान सकते हैं। किसी चीज़ को वीटो करने की कोशिश उन्हें इंटरनेट, ब्लॉग या इंस्टेंट मैसेजिंग जैसे अन्य माध्यमों से सीखेगी और यह कंपनी के लिए अच्छा नहीं है।

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आपको कर्मचारियों को बताना होगा कि क्या नहीं बदलेगा । यह विश्वास पैदा करने का एक तरीका है। यद्यपि समाचार अस्थिरता उत्पन्न करता है, लेकिन कर्मचारियों को यह देखने के लिए आवश्यक है कि कंपनी के मूल्यों, ग्राहक सेवा के बारे में उनकी अवधारणा और जिस तरह से लोगों का इलाज किया जाना चाहिए, वह नहीं बदलेगा।

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जो बदल जाएगा, उसके साथ ईमानदार रहिए । झूठ के साथ आत्मविश्वास को व्यर्थ करना बेकार है। भविष्य में क्या हो सकता है और टिप्पणी करें। कर्मचारी की चिंताओं को देखते हुए अक्सर अफवाहों से बचा जाता है और नकारात्मक टिप्पणियों से बचा जाता है।

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सकारात्मक परिणाम बताएं । आपको यह स्पष्ट करना होगा कि श्रमिकों को क्या फर्क पड़ सकता है। यदि वे इन व्यवहारों को आंतरिक करते हैं, तो सब कुछ बेहतर होगा।

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सभी प्रबंधकों को संचार नेता होना चाहिए। तत्काल प्रबंधकों को यह भी पता होना चाहिए कि एक कुशल तरीके से व्यावसायिक संचार का प्रबंधन कैसे करें। इस प्रकार सभी के बीच अधिक आदान-प्रदान होगा।

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अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें उदाहरण के लिए, वित्त में विशेष प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पेश करने के लिए श्रमिकों की अनिश्चितता को कम करने और समझने के लिए एक अच्छा तरीका है। जिस वातावरण में वे चलते हैं, उसे जानने के बाद, समझ में नहीं आने वाली जानकारी से दूर जाना अधिक कठिन होता है।

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उदाहरण के लिए उपदेश । यदि आप इसे बाद में नहीं करते हैं, तो इसे आरोपित करना बेकार है। अपने कार्यकर्ताओं के बीच व्यवहार को लागू करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप इसे स्वयं करें। संचार स्पष्ट, स्थिर और ईमानदार होना चाहिए।