ऐप स्टोर में एप्लिकेशन कैसे लौटाएं

ऐप स्टोर में अपने iPhone, iPod या iPad के लिए एप्लिकेशन खरीदते समय निश्चित रूप से आपने कभी कोई गलती की है और चाहेंगे कि आप इसे वापस कर सकें। हालाँकि Apple Android सिस्टम के लिए रिफंड सिस्टम की पेशकश नहीं करता है, क्योंकि यह धनवापसी करना भी संभव है। .Com से हम समझाते हैं कि ऐप स्टोर में एप्लिकेशन कैसे लौटाएं, हमारे चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करें।

आपको आवश्यकता होगी:
  • इंटरनेट कनेक्शन के साथ कंप्यूटर
  • Apple खाता (लॉगिन और पास जो आप ऐप स्टोर में उपयोग करते हैं)।
अनुसरण करने के चरण:

1

पहली चीज जो हम करेंगे, वह है आइट्यून्स तकनीकी सहायता पृष्ठ।

2

बाईं ओर स्थित कॉलम के निचले भाग में "ऐप्स" विकल्प चुनें।

3

"ऐप स्टोर में खरीदे गए एप्लिकेशन के साथ समस्याओं का समाधान" विकल्प देखें और एक्सेस करने के लिए लिंक पर क्लिक करें।

4

आइट्यून्स समर्थन के लिए एक ईमेल भेजने के लिए पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और फिर " प्रारंभ " लिंक का चयन करें।

5

विकल्प "आईट्यून्स" चुनें और, अगले मेनू में जो प्रदर्शित किया जाएगा, वैकल्पिक " आईट्यून्स स्टोर "।

6

फिर " खरीद, बिलिंग और विनिमय " पर क्लिक करें। उस विकल्प पर क्लिक करें जो मेल खाती है, उदाहरण के लिए "खरीदी गई सामग्री की गुणवत्ता" यदि आप धनवापसी करना चाहते हैं क्योंकि आवेदन वह नहीं है जो आपने अपेक्षित था। और अंत में, "जारी रखें" के लिए नीले बटन को दबाएं।

7

टेक्स्ट या लिफाफे की छवि पर कर्सर ले जाएँ और लिंक पर क्लिक करें। आपको एक फॉर्म दिखाई देगा, जिसे आपको रिटर्न का कारण स्पष्ट करना होगा

8

और वह यह है। दो दिनों से कम समय में वे आपसे संपर्क करेंगे। ज्यादातर मामलों में, आपको रिफंड मिलेगा यदि आपका कारण उचित है।

युक्तियाँ
  • यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने कोई आवेदन खरीदा है या नहीं, आप अपने खरीद इतिहास पर जा सकते हैं: //phobos.apple.com/purseHistory