मेरा XBox LIVE खाता चोरी हो गया है

यदि आपने अनधिकृत शुल्क देखे हैं या इनमें से कोई भी संदेश प्राप्त किया है: "[गेमटैग] आखिरी बार किसी अन्य कंसोल पर लॉग इन किया है", "क्षमा करें, यह प्रोफ़ाइल इस समय लॉग इन नहीं कर सकता। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें।" 8015D05E " "कुछ एक्सबॉक्स लाइव प्रोफाइल अभी डाउनलोड नहीं किए जा सकते हैं। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें, 8015D02E", इसका अर्थ है कि आपका XBox लाइव खाता चोरी हो गया है और आपको इन चरणों का पालन करना चाहिए:

आपको आवश्यकता होगी:
  • इंटरनेट एक्सेस वाला कंप्यूटर।
अनुसरण करने के चरण:

1

यहां जाएं और देखें कि क्या आप अभी तक अपने ईमेल और पासवर्ड से साइन इन कर सकते हैं।

2

यदि आप ऐसा कर सकते हैं, तो अपना पासवर्ड संशोधित करें, फ़ोन नंबर जोड़ें और अपने गुप्त प्रश्नों को बदलें।

3

यदि आप एक्सेस नहीं कर सकते हैं क्योंकि आपका XBox LIVE खाता चोरी हो गया है, तो इन चरणों का पालन करें। यदि आप अपना पासवर्ड रीसेट नहीं कर सकते हैं क्योंकि गुप्त प्रश्न बदल गए हैं, तो इन अन्य चरणों का पालन करें।

4

यदि आपके खाते को चुराने वाले हैकर ने आपकी प्रोफ़ाइल को आपके कंसोल में स्थापित कर दिया है और इसे एक्सेस करते समय पासवर्ड नहीं माँगने के लिए चुना है, तो आप अपना पासवर्ड संशोधित करते हुए भी इसका उपयोग जारी रख सकते हैं। इसे बदलने के लिए, यहां क्लिक करें, अपने Microsoft खाते से साइन इन करें और 'प्रोफ़ाइल की सुरक्षा करें' पर क्लिक करें; अब जब आपका खाता सुरक्षित है, तो अपना प्रोफ़ाइल डाउनलोड करें।

युक्तियाँ
  • यदि त्रुटियां सामने आती रहती हैं, तो XBox लाइव तकनीकी सहायता से संपर्क करें और वे आपकी समस्याओं का समाधान करेंगे।