सामाजिक सुरक्षा में दावा कैसे करें

लोक प्रशासन में लगभग सभी प्रक्रियाओं को कम्प्यूटरीकृत किया जाता है। कभी-कभी, मशीनें गलत होती हैं और कुछ कंप्यूटर त्रुटि के कारण, आप सामाजिक सुरक्षा से घरेलू सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं जो आपके अनुरूप नहीं हैं। सामाजिक सुरक्षा में आप दावे भी प्रस्तुत कर सकते हैं और हम यह समझाते हैं कि इसे कैसे करना है।

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सामाजिक सुरक्षा ने उपयोगकर्ताओं को शिकायत या सुझाव प्रस्तुत करने के कई तरीके उपलब्ध कराए हैं। ये टेलीमैटिक द्वारा, डाक के माध्यम से या व्यक्ति में हो सकते हैं।

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यदि आप इलेक्ट्रॉनिक रूप से अपनी शिकायत का चयन करते हैं, तो इसे श्रम मंत्रालय की वेबसाइट पर उपलब्ध इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म के माध्यम से तैयार किया जाना चाहिए। इसे एक्सेस करने और इसे सही तरीके से देखने के लिए, जिस कंप्यूटर से शिकायत की जानी है, उसने इलेक्ट्रॉनिक सर्टिफिकेट का उपयोग किया होगा।

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यदि, इसके विपरीत, आप व्यक्ति में शिकायत जारी करने का निर्णय लेते हैं। किसी भी सामाजिक सुरक्षा कार्यालय में वे आपको वह प्रपत्र प्रदान करेंगे जो आपको शिकायत या सुझाव प्रस्तुत करने के लिए अपने डेटा के साथ भरना होगा।

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सामाजिक सुरक्षा भी डाक के माध्यम से शिकायतों को प्रस्तुत की जा सकती है। ऐसा करने के लिए, श्रम मंत्रालय की वेबसाइट पर, आपको संबंधित फॉर्म डाउनलोड करना होगा, उसे भरना होगा, उसकी एक प्रति बनानी होगी और उसे अपने नाम, उपनाम के साथ भेजना होगा और स्वायत्त समुदाय के क्षेत्रीय सामाजिक सुरक्षा प्रशासन को संपर्क करना होगा। जिसमें आप निवास करते हैं

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सामाजिक सुरक्षा प्राप्त करने के बाद, उन्हें शिकायत की पूरक जानकारी का अनुरोध करने के लिए 20 कार्यदिवसों की अवधि होगी। यदि इस अवधि के भीतर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो नागरिक प्रशासनिक चुप्पी का कारण जानने के लिए सामाजिक सुरक्षा कार्यालय में उपस्थित हो सकते हैं।

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दूसरी ओर, अगर जो चाहता है वह सामाजिक सुरक्षा के सामान्य ट्रेजरी द्वारा घर पर आए किसी भी गलत अधिसूचना का दावा करना है, तो अपील के लिए अपील दायर करनी होगी।

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वादी के पास अपील फॉर्म भरने के लिए एक महीने का समय होगा और इसे सबूत के साथ भेजें कि प्रशासन ने गलती की है, सामाजिक सुरक्षा कार्यालय को। अपील में अपील भेजने से लगाए गए अधिनियम के निष्पादन को निलंबित नहीं किया जाता है।

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अपील दायर करने के बाद, प्रशासन के पास इसे हल करने के लिए 3 महीने की अवधि है और अपने फैसले के इच्छुक पक्ष को सूचित करना है। इस अवधि के बाद एक प्रतिक्रिया प्राप्त किए बिना, यह समझा जाएगा कि प्रशासन ने प्रशासनिक चुप्पी पर भरोसा किया है और न्यायिक चैनल के बाहर कोई संभव समाधान नहीं होगा।